・迷惑メールに振り分けられている可能性があります。
・受信拒否設定になっている可能性があります。
　ご自身のスマートフォンの受信設定にて下記アドレスを受信許可してください。
　noreply@em.hacomono.jp

会員証代わりのため、必ずご本人様のお顔が確認できる写真を登録下さい。
※ペットや風景の写真などは不可。予約システム内の利用のため外部の人の目には触れません。

大変申し訳ありません。当スタジオでは、スマートフォンでのご予約、お支払いはクレジットカードとなっております。スマホの利用が苦手という場合は、来店いただけますとスタッフが利用方法など一緒に行っていますのでご安心下さい。

予約サイトよりご自身でレッスンの変更ができます。体験チケットの有効期限は 31 日間ですので期限内にご利用ください。購入後の体験レッスンチケットは払い戻しができませんのでご了承下さい。

基本的にレンタルはしていませんが、忘れた場合、1,000 円をデポジットいただき、レンタルしています。洗濯してご返却いただく際に 1,000 円をお返しいたします。

初心者の方もご自身の目的に合わせて、レッスンが選べます。ホットヨガスタジオのレッスンは、しっかり汗をかきたい、スッキリしたい方、冷え性の系の方方へおすすめです。（マイルドはやさしい暑さです）
常温の A スタジオのレッスンは、しっかり体を動かしたい方はアシュタンガヨガ、エアリアルヨガを。リラックスしたい方は、リストラティブや陰ヨガ、リラックスエアリアルヨガなど。（分数の少ないクラスからスタートをおすすめします）
レッスンスケジュールにプログラム内容も記載していますので、そちらも参考にしてください。

もってくる必要はありません。こちらで用意(無料)しております。

可能です。男性用ロッカールーム、シャワーもございます。ご入会もいただけます。

15 分前にお越し下さい。エアリアルヨガは個人の身長に合わせてハンモックの高さ調整を行います。説明等や注意点の説明もあります。

WEB予約のみとなり、お電話での予約は受付しておりません。

エアリアルヨガの場合は入室できません。 (エアリアルヨガでは、身長に合わせた高さの調節が必要です。遅れての参加は危険性が高まるためお断りします。)ホットヨガやその他の常温ヨガは遅刻しても入れますので、あわてず来店下さい。

レッスン開始直前まで受付可能です。 (エアリアルヨガに関しては、クラス開始の10分前までにスタジオに来店下さい。レッスン前に身長に合わせたハンモックの高さの調節が必要です)

プランによって異なります。マンスリー4では一度に4回まとめて希望レッスンの予約が可能です。その他フリープランは、各スタジオ一度に1回の予約が可能です。次のご予約はレッスン受講後にお願いします。

無断キャンセルされますと、レッスン1回消化となりますのでお気をつけください。キャンセル料金はありません。

レッスン開始1時間前までに、キャンセルのご協力をお願いしています。
（現時点では）時間を過ぎても罰則などはありませんが、クラス直前のキャンセルは、キャンセル待ちの方が間に合わない…という状況を避けたいです。定員人数に限りがありますので、土日など人気枠など特に協力お願いいたします。

空きが出た場合、キャンセル待ちの方へ「お知らせメール」が届きます。
・待ち順上位の方より順番にメールが届き、優先的に10分間予約できる時間となります。
（キャンセル待ちは【仮予約】のため、【本予約】が必要です）
・時間内に予約がなかった場合、次の順の方へメールが配信されます。
（待ち順に予約できる権利が移行されるため、10 分間の時間を過ぎると予約できません）
・キャンセル待ちの方すべてにメールが行き、その後空きのままの場合、web スケジュール上で空き発生となります。
※予約システムの仕組み上の対応のため、仕様変更ができません。ご了承下さい。

ご自身のスマホより、QRコードをフロントのiPadにかざすとチェックインできます。QRコードは予約サイト、または予約完了メールに記載があります。

初月の月会費は入会日からの日割り計算となります。なので、日数に応じた金額となり、以下の回数をご受講いただけます。
（例)
○マンスリー4：(４分割）
入会日/・1~7 日 →4 回 ・8~15 日→3 回 ・16~23 日 →2 回・24~末日→1回
○フリープラン：(３分割)
入会日/・1~10 日 →満額・11~20 日→月額の3分の2・21~末日→月額の3分の1

追加チケット（2,250 円）の購入で４回以上の追加受講可能です。【マイページ】の【チケット購入】よりマンスリー 4 【追加 1 レッスンのチケット】を購入いただけます。

１日に A スタジオと H スタジオのレッスンを各一回ずつ、それと平日の朝ヨガの受講できます。
同スタジオを１日 2 回 のご利用したい場合は、【マイページ】より【追加レッスン 1,100 円】のチケットを購入いただけると追加でレッスン受講いただけます。

【追加レッスン 1,100 円】のチケットの購入で、A スタジオレッスンも受講いただけます。予約サイトの【マイページ】より購入可能です。アシュタンガフリーも同様に H スタジオのレッスンを受講いただけます。

ご自身でスマホで変更いただけます。 予約システム【マイページ】の【契約・申込状況】より変更が可能です。(変更手数料 550 円)
変更の期限は前月の5日です。5日までにお手続き→翌月から新しいプランとなります。

1 回分だけ翌月に持ち越すことができます。翌々月への持ち越しはできません。翌月の初日に【繰越チケット】が自動配布されます。【チケットで予約する】を選んで予約するとご利用できます。【繰越チケット】は利用期限が１ヶ月間のため、早めにご利用下さい。

大変申し訳ありませんが、フリープランの方の振替はできません。ご了承ください。

はい、できます。マンスリー再登録は 3,000円再登録料がかかります。

【けやき通り店】解約希望月の前月5日(例：３月末での解約希望の場合は３月５日）までに来店いただき受付にて解約手続きをお願いします。
【大橋駅前店】解約希望月の前月5日(例：３月末での解約希望の場合は３月５日）までに、ご自身のスマートフォンから解約手続きをお願いします。【マイページ】の【プラン契約状況】から【退会手続きを行う】を選びます。

スマートフォンとクレジットカードが必要です。 プラン契約はご自身のスマートフォンから行えます。ご登録いただいたクレジ ットカードから初期費用や月会費を決済いたします。

はい、可能です。ご自身でスマホより会員登録が必要となります。【マイページ】の【チケット購入】より【ドロップイン 3,300 円(税込)】を購入しご予約ください。

年末年始とお盆のみです。

置いていません。ドライヤー、コットン、綿棒がございます。それ以外の必要なものは持参下さい。

近隣にコインパークがたくさんございます。そちらをご利用ください。

妊娠中の方のご利用はできません。妊娠中は、してはいけないポーズ、体調確認など、丁寧な個人対応と指導が必要となります。 妊婦さんの健康状態、体質など人により様々です。ユニヴァのレッスンはグループレッスンとなりますので参加できません。ご了承下さい。

アシュタンガヨガ受講の際、他の生徒さんをみて、「私には無理」と思われる方がいらっしゃいます。初級クラスにも時間帯の都合等で、1 年、2 年通っている人が受講されています。 他の人に合わせる必要はありません。まずは基礎体力が身につきます。続けることで体は自然と変化します。

大丈夫です。ユニヴァでは老若男女のいろんな方がやっています。3、4 回受けると体力もついてきます。体力がない人は最初はきつく感じるかもしれませんが、体力をつけたい体型を変えたい人にはぴったりのヨガです。

経験者は受講可能ですが、上級クラスになります。きつく感じたら座って見ていてもらっていて構いません。基本的には、初級クラスからの受講のをおすすめしますが、全体を見たい、体験したい方で無理なく参加できる方はぜひ参加下さい。

特に必要ありません。ご自身で必要だと思う場合はお持ち下さい。

福岡の各所スポーツクラブで人気講師の人たちをスカウトしてきたのが始まりでした。20数名の生徒さんを、きちんと見渡せる人、レッスン中に発する言葉に重み・裏付けができている人を採用の基本としています。指導力という点には自信があります。

ユニヴァのホットヨガの設備は、業務用ガス式遠赤外線ヒーターです。天井から遠赤外線の熱とミスト式加湿放射器で高い温度と湿度が保たれています。暑さが苦手な方は、マットの場所選び、またはガラス越しのホワイエもあり、レッスン中の出入り自由となっています。体調に合わせて、安心して受講いただけます。

季節やそのクラスの時間帯によっても違います。夏は二の腕を引き締めるポーズが多くなっ たり、その時、その時のレッスンの参加者に合わせたテーマや目的のレッスン内容です。レッスンの流れや受講者のレベルに合わせて、ビギナー〜上級者までそれぞれにポーズを臨機応変に提案しています。

全てのクラスが違います。クラスの暑さ強度のレベル分けはありますが、それぞれの講師で内容が違い毎回、毎レッスン新鮮な気分で楽しめます。

身体引き締めたいという人、汗かいてすっきりしたいという方は毎日でも通いたいという方はフリーパスで来れる時にいつでも。まずは、月４回のマンスリー４だと、週1-2回位は通ってもらえ変化を感じられると思います。

はい、大丈夫です。エアリアルヨガは、初心者から上級者まで、すべての方に楽しんでいただけます。初心者の方にも、楽しく安心してレッスンを受けていただけます。

15分前から入室いただけます。(それより前はクラス準備/清掃時間）

レッスン前に身長に合わせたハンモックの高さの調節が必要なので、クラス開始の10分前までにはスタジオにお越し下さい。レッスン開始後の遅れての入室は、危険性が高まるため、お断りさせていただいています。

動きやすい格好(T-シャツ、ジャージなど)でお願いします。脇の下、膝裏、お腹が隠れてい るような服をご着用ください。 ジッパーやボタン、マジックテープ付きの衣服などは引っかけのおそれのあるのは安全上、避けて下さい。 また、アクセサリー、時計などハンモックに引っかかる可能性があるのものは外してご参加ください。裸足で行うため、ヨガ用の靴や靴下はいりません。

はい、大丈夫です。天井金具は 400kg、ハンモックは 300kgの体重 を支えらるように設置しています。お相撲さんも大丈夫でした。安心してご参加ください。